Selon l'emplacement, les dédouanements et le trafic du service de livraison, le délai prévu pour la livraison des commandes varie. Nous nous efforçons de vous livrer vos bijoux dans les plus brefs délais. Cependant, nous n'avons aucun contrôle sur la vitesse d'expédition par le service de livraison ni sur le processus et le calendrier du dédouanement.

En raison de COVID-19, il peut y avoir des retards pour les commandes
en raison des compagnies maritimes qui se remettent encore de la crise. Nous vous remercions sincèrement de votre compréhension.

Que faire si mon colis n'est pas arrivé dans les délais ?

Si votre commande n'est pas arrivée dans les 7 semaines, veuillez nous contacter à info@boltiesd.com Nous prendrons des mesures immédiates pour résoudre ce problème.

Est-il sûr de recevoir un colis de n'importe quelle région où le COVID-19 a été signalé ?

Oui. La probabilité qu'une personne infectée contamine des marchandises commerciales est bas et le risque d'attraper le virus qui cause le COVID-19 à partir d'un colis qui a été déplacé, voyagé et exposé à différentes conditions et températures est également faible .